Alternative Konfliktlösungsmöglichkeiten für Verbraucher
Schlichtung
- bezüglich Vertragsinhalten
- zwischen Kunden und KfZ-Werkstatt
- zwischen Verbrauchern und Energieversorgungsunternehmen
- Konflikte in der Textilpflege (z. B. chemische Reinigung, Wäscherei)
- zwischen Patienten und Ärzten
- zwischen Mandant und Rechtsanwalt
- zwischen Mandant und Steuerberater
Gemeindlichen Schiedsstellen
Die gemeindlichen Schiedsstellen in Sachsen können im Rahmen bürgerlicher Rechtsstreitigkeiten in folgenden Fällen angerufen werden:
- vermögensrechtliche Ansprüche wie die Durchsetzung einer Zahlung
- Ansprüche aus Nachbar- und Mietrecht
- nicht vermögensrechtliche Ansprüche wegen der Verletzung der Ehre
Ombudsstellen
Versicherungen:
- Beschwerden von Versicherungsnehmern
Banken:
- fehlerhafte Anlageberatung oder Zinsberechnungen
- Missbrauch von Zahlungskarten